CRM a Medida vs Excel: Cuándo tu empresa debe dar el salto tecnológico

Las hojas de cálculo de Excel o Google Sheets son ideales para presupuestos rápidos o anotaciones personales, pero cuando múltiples personas las editan al mismo tiempo, surgen problemas de versiones duplicadas, borrados accidentales y falta de trazabilidad.

Ventajas de un Sistema CRM Web a Medida

• Control de Permisos y Roles de Usuario: Cada empleado accede exclusivamente a la información que le corresponde.
• Historial Completo de Cada Cliente: Seguimiento de llamadas, presupuestos enviados, estados de facturación y notas internas en un solo lugar.
• Automatización de Notificaciones: Avisos automáticos por correo o WhatsApp cuando cambia el estado de una orden de trabajo.